תשובה:

שלב 1 – ביסים קטנים יותר, לפרק את השירותים והמוצרית לתת קטגויות ותת תמחורים.

שלב 2 – לתת שירות מעולה ותמיכה, לבדוק שהלקוח מרוצה ולהישאר איתו בתקשורת ישירה או עקיפה דרך ערוצי הסושיאל וכדומה..

שלב 3 – אפגרייד – לעשות אפסייל למוצרים יקרים יותר, שירותים מקיפים יותר ולבנות את זה הלאה בשלב אחרי שלב.